Nedostatak lične inicijative – KULTURA ORGANIZACIJE – 40
Kada ljudi čekaju da im se kaže šta da rade, organizacija gubi brzinu, kreativnost i mogućnost da rešava probleme pre nego što postanu hitni.
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
Gde se vidi ovo ponašanje?
Nedostatak lične inicijative je jedan od najčešćih i najfrustrirajućih problema u organizacijama. Timovi postaju zavisni od nekoliko aktivnih pojedinaca, dok ostali čekaju zadatke, uputstva ili odobrenje za svaku sitnicu. Ovo ponašanje se lako prepoznaje kroz sledeće situacije:
- Zaposleni čekaju da dobiju precizna uputstva – umesto da samostalno započnu zadatak ili predlože rešenje.
- Problemi se ne prijavljuju na vreme – ljudi vide da nešto ne funkcioniše, ali „čekaju da neko drugi to kaže“.
- Nema novih ideja – zaposleni retko predlažu poboljšanja procesa, usluga ili saradnje.
- Za svaku odluku se traži saglasnost šefa – čak i za jednostavne ili rutinske stvari.
- Projekti stoje dok neko eksplicitno ne dodeli zadatak – niko ne preuzima inicijativu da pogura stvari napred.
- Odsustvo „vlasništva“ nad radom – ljudi rade ono što im se kaže, ali ne razmišljaju o kvalitetu, poboljšanjima ili budućim koracima.
- „To nije moj posao“ mentalitet – izbegavanje poslova koji nisu striktno u opisu radnog mesta.
- Slaba komunikacija o prioritetima – zaposleni ne traže pojašnjenja, ne postavljaju pitanja i ne traže dodatne informacije.
Šta je uzrok ovog ponašanja?
Ljudi obično ne postaju pasivni bez razloga — pasivnost je najčešće rezultat kulture, liderstva ili prethodnih iskustava. Najčešći uzroci nedostatka inicijative uključuju:
- Strogo hijerarhijski sistem – gde je svaka odluka centralizovana i inicijativa se ne nagrađuje.
- Strah od greške – ljudi ne preduzimaju ništa što bi moglo biti kritikavano.
- Negativna iskustva iz prošlosti – kada su inicijative ranije odbijane, ignorisane ili kažnjavane.
- Lideri koji mikromenadžuju – zaposlenima se oduzima mogućnost da razmišljaju i samostalno deluju.
- Nedostatak jasnih ciljeva i prioriteta – kada ne znaju šta je bitno, ljudi čekaju instrukcije.
- Nedostatak samopouzdanja ili znanja – zaposleni ne veruju da mogu samostalno da preduzmu korak.
- Nema nagrađivanja proaktivnosti – trud i predlog se ne vide ili ne vrednuju.
- Kultura „gasi požare“ – reaktivno okruženje gde ljudi samo odgovaraju na urgentno, a ne razmišljaju unapred.
Kako ga sprečiti i prevazići?
Razvijanje inicijative zahteva kombinaciju kulturnih promena, jasnih očekivanja, podrške i prostora da ljudi samostalno donose odluke. Efikasni koraci uključuju:
- Postavite jasna očekivanja u vezi proaktivnosti
Zaposleni treba da znaju da je inicijativa poželjna i da se vrednuje.
- Uvedite „vlasništvo nad zadacima“
Svaki zadatak ima nosioca koji predlaže, planira i pokreće aktivnosti, a ne samo izvršava.
- Kreirajte okruženje bez straha od greške
Ljudi će više predlagati kada znaju da se inicijativa neće kazniti čak ni ako rezultat nije savršen.
- Lideri treba da postavljaju pitanja, a ne da daju naređenja
Pitanja podstiču razmišljanje: „Kako bi ti to rešio?“
- Delegirajte smisleno, ne samo operativno
Dajte mogućnost zaposlenima da učestvuju u rešavanju problema, a ne samo u izvršavanju.
- Pohvalite sve oblike inicijative
Čak i male predloge treba prepoznati — to stvara pozitivan ciklus.
- Omogućite razvoj znanja i veština
Kada ljudi znaju više, sigurniji su da preduzmu inicijativu.
Koje komunikacione alate primeniti?
1. Vežba „Korak ispred“
- Timovi dobijaju scenario i imaju zadatak da samostalno predlože sledeći korak.
- Razvija odgovornost i razmišljanje unapred.
2. „Ownership“ matrica odgovornosti
- Matrica koja jasno pokazuje ko je vlasnik, ko podržava, ko konsultuje.
- Povećava preuzimanje inicijative i smanjuje čekanje.
3. 1:1 coaching razgovori
- Razgovori koji pomažu zaposlenima da prepoznaju svoje blokade i razviju samopouzdanje.
Korisni linkovi
- Podizanje odgovornosti i inicijative u timu
- Kako podstaći proaktivnost zaposlenih
- How to Encourage Initiative – HBR
- Encouraging Proactive Behavior – MindTools
- How to Empower Employees – Forbes
- Razvoj liderstva – podsticanje inicijative i autonomije
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
.
Unapredite timsku efikasnost
Kako da vaš tim prevaziđe skrivene prepreke koje koče njegovu efikasnost?
3-dnevna radionica unapređenja organizacionog zdravlja
- Kako da prepoznate konkretne probleme i izazove u timskom radu, uzajamnoj saradnji i međusobnoj komunikaciji zaposlenih?
- Kako da otkrijte uzroke ovih izazova i da ih uspešno rešite i prevaziđete, našim vizuelnim interaktivnim karticama “timske efikasnosti“?
Koristeći naše vizuelne kartice lako i brzo ćete odrediti prioritete i kreirati akcioni plan
Sa interaktivne radionice u Beogradu