Ne prihvatamo ideje drugih – KONFLIKT – 11
Kada ne prihvatamo ideje drugih, zatvaramo vrata saradnji, kreativnosti i kvalitetnim rešenjima.
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
Gde se vidi ovo ponašanje?
Odbijanje tuđih ideja često se prikriva iza „razloga“, ali se jasno vidi u svakodnevnoj komunikaciji:
- Brzo odbacivanje predloga – pre nego što se ideja razmotri, odmah se kaže „ne“, „to neće raditi“ ili „to smo već probali“.
- Favorizovanje sopstvenih rešenja – čak i kada tuđa ideja ima prednosti, insistira se na „svojoj“ opciji.
- Ne saslušamo do kraja – prekidamo sagovornika ili unapred zaključujemo šta želi da kaže.
- Niska participacija tima – ljudi prestaju da daju ideje jer znaju da neće biti prihvaćene.
- Umanjivanje tuđeg doprinosa – govorom tela, tonom ili komentarima koji obeshrabruju.
Šta je uzrok ovog ponašanja?
Ovo ponašanje može imati različite psihološke, kulturološke i organizacione uzroke:
- Ego i lična potreba za kontrolom – osećaj da prihvatanje tuđe ideje znači gubitak autoriteta.
- Nisko poverenje – ne verujemo u tuđe sposobnosti ili kompetencije.
- Strah od promena – nova ideja može značiti dodatni rad, rizik ili neizvesnost.
- Loše ranije iskustvo – ako nešto ranije nije uspelo, unapred odbacujemo sve slične predloge.
- Nedostatak kulture inovacija – organizacija ne ohrabruje eksperimentisanje i nove pristupe.
Kako ga sprečiti i prevazići?
Cilj nije prihvatiti svaku ideju – već omogućiti da svaka ideja bude saslušana i razmotrena.
- Aktivno slušanje – slušamo do kraja pre nego što donosimo zaključak.
- Postavite „pravilo od 5 minuta“ – pre nego što odbacimo ideju, tim je razmatra minimum 5 minuta.
- Razdvojte procenu od generisanja – prvo se prikupljaju ideje, tek kasnije se ocenjuju.
- Uključite sve članove – dajte prostor tihim članovima tima da iznesu predloge.
- Naglasite vrednost različitih perspektiva – ideje su bolji kvalitet kada dolaze iz različitih uglova.
Koje komunikacione alate primeniti?
1. Brainwriting (tihi brainstorming)
- Učesnici pišu ideje anonimno i razmenjuju papire.
- Smanjuje uticaj dominantnih ličnosti i otvara prostor za različita viđenja.
2. „Yes, and…“ tehnika
- Umesto odbacivanja, ideja se proširuje dodavanjem: „Da, i mogli bismo još…“.
- Povećava saradnju i otvara prostor za inovativna rešenja.
3. Rotaciona diskusija
- Tim se deli u male grupe koje rade na istoj temi, ali svaka grupa dodaje svoje ideje prethodnoj.
- Podstiče uvažavanje i nadogradnju tuđih predloga.
Korisni linkovi
- Kako razviti kulturu prihvatanja ideja
- Trening menadžera – razvoj otvorenosti i saradnje
- Trening zaposlenih – kreativno razmišljanje
- Why Teams Reject Good Ideas – HBR
- Encouraging Innovation – MindTools
- Liderstvo – unapređenje timske kreativnosti
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
.
Unapredite timsku efikasnost
Kako da vaš tim prevaziđe skrivene prepreke koje koče njegovu efikasnost?
3-dnevna radionica unapređenja organizacionog zdravlja
- Kako da prepoznate konkretne probleme i izazove u timskom radu, uzajamnoj saradnji i međusobnoj komunikaciji zaposlenih?
- Kako da otkrijte uzroke ovih izazova i da ih uspešno rešite i prevaziđete, našim vizuelnim interaktivnim karticama “timske efikasnosti“?
Koristeći naše vizuelne kartice lako i brzo ćete odrediti prioritete i kreirati akcioni plan
Sa interaktivne radionice u Beogradu