Ne smatramo se odgovornim za timski neuspeh – REZULTATI – 30
Kada niko ne oseća odgovornost za neuspeh tima, gubi se prilika za učenje, poboljšanje i rast.
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
Gde se vidi ovo ponašanje?
Kada ljudi ne osećaju odgovornost za rezultate tima, to se vidi u brojnim svakodnevnim situacijama:
- Neuspeh se pripisuje „drugim članovima tima“ – retko „nama“ ili „meni“.
- Nema analize grešaka – svako očekuje da problem reši neko drugi.
- Niska uključenost u timske projekte – pojedinci rade samo minimum ličnog dela.
- Niko „ne podiže ruku“ kada nešto pođe po zlu – nastaje tišina i prebacivanje odgovornosti.
- Ne postoji timski identitet – ljudi se ne osećaju kao deo jedinstvene celine.
Šta je uzrok ovog ponašanja?
Uzroci su često kombinacija kulture, komunikacije i načina vođenja:
- Nema zajedničkih ciljeva – ljudi ne znaju šta je timski uspeh i šta se meri.
- Individualni fokus – KPI-jevi, nagrade i priznanja usmerena su samo na pojedince.
- Nedostatak pripadnosti timu – ljudi se identifikuju sa svojim poslom, ali ne i timom.
- Strah od preuzimanja odgovornosti za neuspeh – da ne bi bili kritikovani.
- Loša ili retka komunikacija – bez zajedničkog praćenja napretka tim gubi sliku o kolektivnim rezultatima.
Kako ga sprečiti i prevazići?
Cilj je stvoriti tim koji prvenstveno razmišlja „mi“, a ne samo „ja“.
- Postavite zajedničke timske ciljeve – jasno definišite šta znači timski uspeh.
- Uskladite individualne ciljeve sa timskim – da ono što radi pojedinac zaista doprinosi timu.
- Uvedite zajedničke retrospektive – da se neuspeh analizira otvoreno i konstruktivno.
- Nagradite timske rezultate – pohvalite ceo tim, ne samo pojedince.
- Razvijajte kulturu učenja – neuspeh je prilika za rast, a ne krivicu.
Koje komunikacione alate primeniti?
1. Retrospektiva „Šta smo naučili?“
- Timski razgovor koji fokusira šta se može unaprediti, bez traženja krivca.
2. Grupno poravnavanje ciljeva (Goal Alignment)
- Tim zajedno definiše zajedničke ciljeve, kriterijume uspeha i očekivanja.
3. Timski „commitment“ ritual
- Kratko potpisivanje/prihvatanje timskih pravila i ciljeva povećava osećaj pripadnosti.
Korisni linkovi
- Unapređenje timskog rada i zajedničkih rezultata
- Definisanje zajedničkih ciljeva i standarda
- Liderske veštine – odgovornost i timski rad
- What Makes Teams Effective – HBR
- Team Management Skills – MindTools
- Liderstvo – razvoj timske odgovornosti
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
.
Unapredite timsku efikasnost
Kako da vaš tim prevaziđe skrivene prepreke koje koče njegovu efikasnost?
3-dnevna radionica unapređenja organizacionog zdravlja
- Kako da prepoznate konkretne probleme i izazove u timskom radu, uzajamnoj saradnji i međusobnoj komunikaciji zaposlenih?
- Kako da otkrijte uzroke ovih izazova i da ih uspešno rešite i prevaziđete, našim vizuelnim interaktivnim karticama “timske efikasnosti“?
Koristeći naše vizuelne kartice lako i brzo ćete odrediti prioritete i kreirati akcioni plan
Sa interaktivne radionice u Moldaviji