Nismo sigurni šta su ciljevi projekata – POSVEĆENOST – 19
Kada nisu jasni ciljevi, ljudi rade zauzeto – ali nisu sigurni da li rade ono što zaista vodi do rezultata.
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
Gde se vidi ovo ponašanje?
Kada ciljevi projekata nisu jasno definisani ili komunicirani, tim radi „u magli“. To se vidi u sledećim situacijama:
- Različita tumačenja cilja – ako pitate više ljudi „šta je cilj projekta“, čućete različite odgovore.
- Fokus na zadacima, a ne na ishodu – ljudi rade aktivnost radi aktivnosti, bez jasnog „zašto“.
- Česte promene pravca – projekat menja prioritete i smer, jer niko nije siguran šta je krajnji rezultat.
- Teško je meriti uspeh – na kraju se ne zna da li je projekat zapravo postigao ono što je trebalo.
- Demotivacija tima – bez jasne slike o cilju, teško je zadržati energiju i posvećenost.
Šta je uzrok ovog ponašanja?
Uzroci nejasnih projektnih ciljeva najčešće se nalaze u fazi pokretanja i vođenja projekta:
- Projektni ciljevi nisu formalno definisani – postoji samo opšta ideja, bez konkretizacije.
- Ciljevi se ne komuniciraju svim članovima tima – samo menadžment zna šta želi da postigne.
- Previše apstraktne formulacije – ciljevi su preopšti (tipa „poboljšati kvalitet“), bez brojčanih pokazatelja.
- Konflikt između ciljeva – različiti stakeholderi guraju svoje prioritete.
- Nema zajedničkog dogovora – tim nije učestvovao u oblikovanju ciljeva, pa ih ne oseća kao „svoje“.
Kako ga sprečiti i prevazići?
Cilj je da ciljevi projekata budu jasni, zajednički razumljivi i merljivi, tako da tim zna kuda ide.
- Formalno definišite ciljeve – napišite ih, dogovorite i potvrdite sa ključnim članovima tima.
- Koristite jednostavan jezik – ciljevi treba da budu razumljivi svima, ne samo rukovodstvu.
- Uključite tim u definisanje – makar kroz radionicu ili kratku diskusiju o tome „šta tačno želimo da postignemo“.
- Povežite ciljeve sa metrikama – definišite kako ćete znati da je projekat uspešan.
- Redovno podsećajte na ciljeve – na sastancima, u izveštajima, kroz vizuelne prikaze.
Koje komunikacione alate primeniti?
1. Projektni „Goal Statement“
- Jedan kratak dokument/slajd koji sadrži: ZAŠTO radimo projekat, ŠTA želimo da postignemo i KAKO merimo uspeh.
- Delite ga sa svim članovima tima i stakeholderima.
2. Kick-off radionica
- Na početku projekta okupite tim da zajedno razjasni ciljeve, očekivanja i uloge.
- Stvara zajedničko razumevanje i veće vlasništvo nad rezultatom.
3. Vizuelna mapa ciljeva
- Korišćenje dijagrama, mapa ili tabli na kojima su ciljevi i očekivani rezultati jasno istaknuti.
- Pomaže da se ceo tim stalno podseća na „sliku kraja“.
Korisni linkovi
- Kako postaviti jasne timske i projektne ciljeve
- Treninzi za menadžere – projektno vođenje i ciljevi
- Treninzi za zaposlene – razumevanje ciljeva i očekivanja
- What You Need to Know About Project Goals – HBR
- Project Planning Basics – MindTools
- Liderstvo – vođenje projekata i timova
| « Prethodna kartica | Naredna kartica » |
.
Unapredite timsku efikasnost
Kako da vaš tim prevaziđe skrivene prepreke koje koče njegovu efikasnost?
3-dnevna radionica unapređenja organizacionog zdravlja
- Kako da prepoznate konkretne probleme i izazove u timskom radu, uzajamnoj saradnji i međusobnoj komunikaciji zaposlenih?
- Kako da otkrijte uzroke ovih izazova i da ih uspešno rešite i prevaziđete, našim vizuelnim interaktivnim karticama “timske efikasnosti“?
Koristeći naše vizuelne kartice lako i brzo ćete odrediti prioritete i kreirati akcioni plan
Sa interaktivne radionice u Zagrebu